外勤人员,远离经理,不便监督,个别员工总会偷懒,上班期间脱岗干私事。为解决这个问题,从2016年开始,我们使用外勤定位管理软件:终端通-业务掌中宝app,通过几年的实践,效果比较理想。
工具/原料
终端通-业务掌中宝app
手机
方法/步骤
1、员工手机下载安装业务掌中宝app,注意从业务掌中宝官网下载,市场上的软件版本比较老,可能不好用。
2、员工手机登录后主菜单有“操作帮助”,点击进去,按帮助操作就行。业务员的登录账户、密码,是由管理人员登录电脑后通过增加员工(功能区-组织管理-增加员工)分配的。
3、员工登录后,选择考勤管理-签到打卡功能,打卡上班,启动定位。启动定位之后,手机每10分钟记录一次定位位置,上班期间,这个定位就会形成员工一天的行动轨迹。
4、员工可以看自己当日的定位轨迹,选择考勤管理-我的轨迹。点击“列表”即可看到当日上班鲋逐噗瘀期间的定位记录。注意,上班期间,应该每10分钟左右一条定位记录,不能缺失,只有如此,才能证明员工在工作。如果一邗锒凳审个小时没记录,就无法证明这一个小时员工在预定的线路上,在工作状态。
5、打卡下班,解除定位,系统不再定位员工。具体操作方法见第(3)步。明确告知员工,打卡下班才能停止定位,要求员工按时上下班,自行保护隐私。
6、如果查看轨迹时,点击“列表”,发现定位有缺失,或失败,都是手机权限引起的,要求员工按提示检查手机权限。限期正常,几天后仍不正常者,要按考勤制度严格处理。
7、员工定位打卡报岗,用手动打卡证明他所在的位置。如图,员工到达工作地点,打到达卡,离患束锍瓜开时打离开卡,则形成如图轨迹。图中,员工9:34到达中工大厦,9:55离开,工作骀旬沃啭时间21分钟,路途15分钟到增光佳苑,工作10分钟,再走13分钟到中国建材大厦,在此停留52分钟后离开。显然,无论要求员工去哪个地方(比如某乡镇),只要他能在那里打卡,就证明他真正去那里了。
8、各级经理可用手机或者电脑查看员工轨迹。每个经理可查看他的直接下级或间接下级。对平级或上级,则没有查看权限。
9、手机查看:考勤管理-下级轨迹。
10、电脑查看:功能区-考勤管理-业务轨迹。再选择要看的员工。
11、轨迹举例:图中,员工7:26在此打卡上班,然后出发,经过了7:37:46等位置水貔藻疽,7:56到这里并停留了2小时,于9:5鲂番黟谊6到下个位置,又停留了4个小时,于13:56到下一位置。15:48到达龙珠岁宝这个网点(客户),并填写了现场工作记录,点击图标,就可以看到填写的具体内容和拍摄的相关照片,如下图所示。18:08员工在此打卡下班,结束一天的工作,到此,系统就不再定位员工,直到下次再打卡上班。
12、常见轨迹类型有三种:轨迹1:表示员工在一个固定的位置(每10分钟一次的定位点,都集中在这里);轨迹2:表示员工在一个较小的范围内活动;轨迹3:表示员工活动范围较大。
13、电子围栏设置佼沣族昀:登录电脑,功能区-考勤管理-系统管理员功能-设置电子围栏,如果员工有固定的上班区域,比如第11步轨迹1或轨迹2,这两种情况,都可以为这个乜蓑笤漶员工设置“电子围栏”,只有定位全部在围栏内,且上班期间定位不缺失,才算正常。