很多朋友在使用微信时都会遇到一些问题,而我们可以联系人工客服解决问题,下面小编就为大家介绍如何操作。
工具/原料
软件:微信7.0.6
手机:小米5XMIUI9.6
方法一
1、打开微信,切换至界面【我】,点击进入【设置】界面。
2、选择【帮助与反馈】。
3、进入界面后,任意点击一个热点问题。
4、即可进入帮助中心,点击界面右下角【联系客服】。
5、进入人工客服咨询界面,在界面最下方聊天框内输入问题,发送即可咨询。
方法二
1、打开微信,点击首页右上角【搜索】图标。
2、在搜索框内输入【腾讯客服】,点击【搜一搜】。
3、在搜索结果里,找到并点击【腾讯客服公众号】。
4、接着点击【关注公众号】,进入聊天界面。
5、在界面最下方聊天框内输入问题,发送即可咨询。