由于邦辘侧噙电脑缓存内容较多，而且同一个校园网账户可能会在不同的设备上登陆过，所以有时候会出现连上校园网之后进入知网敌颉缪莽页面会不显示已经登陆，导致不能下知网文献。其实这种情况和好解决，只需要清理一下浏览器的数据就可以了。
工具/原料
笔记本包
Windows系统
浏览器
方法/步骤
1、首先连接自己的校园网账户，确认自己的账户已经登陆，并且出现“internet连接”这个时候网络才可以使用。
2、这个时候打开自己的浏览器，登陆知网页面，发现知网页面显示没有登陆，这个时候我们是不能使用知网下载文献的；
3、这个时候我们可以找到虼骧墁疱浏览器的设置选项，找到清除浏览数据，然后点开找到里面的”cookie和保存的网站数据“这一选项，然后点击清楚，就可以了
4、如果这个时候指望还是不能用，建议重启浏览器或者电脑就可以了