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汽车美容店如何留得住员工

时间:2024-09-25 23:20:22

年后招聘季开始,很多的店面出现了大量人员的流失,对于经营者来说,怎样才能留住店内的优秀员工为自己所用呢?

方法/步骤

1、   薪资福利   基本工资是保证员工的基本收入和生活保障,由底薪加补贴构成,这个一般都是根据政府公布的地区最低工资标准执行,抽成是公司为了激励员工销售热情而制 定的一项制度。抽成依据公司下定的指标达成度的不同而不同,这就要保证指标的制定合理。指标过低则员工成本高,不利于培养员工的销售意识,还容易形成惰 性;过高则员工实际收入低,长期以往则造成员工无动力。   因此,汽车美容加盟店老板应依据市场行情,制定合理的薪资制度,不仅能提高招聘的成功率,也能降低员工的流失率并激发员工的销售热情。

2、   心态培训   心态比能力更重要!汽车美容店随着发展的延续,必然会存在各种各样的问题,比如心态好的员工在工作中面对困难时能够保持乐观,坚持下去,并能传递正能量到身边的同事,和公司一起发展;心态不好的人,则在那里抱怨这个、抱怨那个,向同事输出负能量,对其他员工造成不良情绪,特别是对新员工影响最大。   而心态培训是指针对员工对生活、对汽车美容行业的态度进行调整,树立起正确的积极的观念,帮助员工实现目标的一种培训方式。心态培训的方向就是倡导店里的员工心态积极,认同品牌的企业文化和价值观

3、   期望值管理   员工离职的真实原因往往是某种期望未能得到满足,如果能管理好员工的期望值,也许会降低离职率。这就需要投资者了解员工的期望,并做出适当的引导,主 要体现在两个方面:对员工不合理的期望予以说明和剔除,对其合理的期望进行最大程度地满足,同时引导员工建立正确有效的期望,最终实现员工满意的目标。   另外,需要汽车美容店投资者注意的是在与员工沟通中,不可随意承诺,一旦承诺就是要能够兑现,否则会有反效果。

4、   个性化管理   一种管理方法可能只适合一类人,所以要实事求是,在大原则不变的情况下,以实际为中心作出相应的调整和改变。例如:学习能力强的,安排各种任务给他, 观察他的韧性、心态及擅长,有重点有步骤的培养员工。个性好强且有想法的,可进行横向对比,给予激励。能力不突出无主见的但又心态好愿意干的,把事情给他 安排好,这样带出来的员工执行力很强。

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