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销售人员提高销量的七大技巧

时间:2024-11-06 08:16:21

在销售市场中,一个小动作或者一个小技巧就可能影响这次销售过程是否成功,下面小编介绍7大优良销售技巧!

方法/步骤

1、优良的销售技巧首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面蚧蝾胖垂熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需嫫绑臾潜求。显然,销售人员将产品内容熟透于心,是实现销售成交的基础。

2、顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是十分考究的。销售人员应该将品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都好好地表现出来,即完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。

3、销售人员要想实现优良的销售业绩,就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理地“满足”广大顾客的真实需求。

4、销售人员在向顾客介绍产品时,要声情并茂的对顾客进行产品的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。采用肯定式的回答并加以引导和赞美,使顾客开心起来,这样产品销售的成交几率是非常高的。

5、当顾客确定购买某产品时,销售人员可以及时为其介绍某些配衬产品,多数顾客都会乐于购买的。假如在服装店,如果顾客买了裤子,则可以介绍上衣和皮带给顾客参考和购买。

6、当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、体验产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大地提高销售的成交几率。

7、销售人员一定要记住的一点:送别顾客既是一次销售的结束,也是下一次成洲訾惨赳功销售的开始。因此,不论顾客有没有购物,销售人员都应该真诚的、面带微笑地与顾客进行道别。同时,绺从萦米可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向,例如本店什么时候会有新货到,从而提示顾客再来选购。

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