公务员面试中,“人际沟通”题目经常涉及到的一类就是“同事问题”,这里全面解读一下。
一、自我问题
1、自己刚刚到单位,没有工作经验,因而会在工作的处理上影响到其他同事的工作开展。——解决:尽快投入工作岗位中,熟悉工作流程,提高权责意识。
2、个人性格比较内向,没有和同事及时沟通,让同事不了解自己。——解决:加强和同事沟通,可以泶颛预鹨通过工作上的咨询、生活上的帮助和同事多多交流,促进彼此的了解,减少误会的产生。
3、个人工作方式方法有问题,影响了同事工作的开展。——解决:将工作划分为轻重缓急,需要与同糙怍牢莱事协调共同完成的工作,询问对方意见,避免工作方式上和对方产生分歧,因而影响工作开展。
对方问题
1、同事在工作上没有很好的结合我的能力,划分工作上存在欠缺,使得我们在工作开展上存在了分歧。——解决:和同事沟通,让同事知晓自己的工作能力,共同协调好工作。
2、同事在生活上有问题,带着情绪上班,因而没有很好的和我沟通。——解决:询问生活难题,帮助解决问题。
3、同事在工作中做出了违反法律法规的事情,我予以制止。——解决:解读相关政策,让同事了解这样做可能产生的后果,及时帮助同事改正。