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淘宝虚假发货怎么投诉,买家得到什么赔偿

时间:2024-09-23 07:21:36

进入需要投诉的订单,点击蛴蛩钔淞下方的投诉商家,点击界面里的发货问题,选择虚假发货之后,描述相关问题并提交投诉申请就可以了。

淘宝虚假发货怎么投诉,买家得到什么赔偿

工具/原料

iPhone13

iOS15

淘宝10.5.2

方法/步骤

1、点击查看全部订单进入淘宝我的页面之后,点击页面上方的查看全部订单。

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2、选择订单进入切换到全部订单页面之后,选择一个需要投诉的订单进入。

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3、点击投诉商家跳转到订单详情页面之后,点击下方的投诉商家,进入下一个新的页面。

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4、点击发货问题页面切换到申请投诉之后,点击页面上方基础服务里面的发货问题。

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5、选择虚假发货选项在申请投诉页面里点击投诉原因选项,在弹出的页面里选择虚假发货。

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6、描述问题并提交投诉进行投诉说明、裼沙钔炯上传凭证,提交投诉申请,淘宝虚假发货,卖家要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金。

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